Seguridad

Viajar en las locomotoras, fuelles y estribos de los coches.

Subir y bajar del tren en movimiento.

Transportar sustancias inflamables y/o explosivas en los trenes.

Asomarse y sacar los brazos por las ventanillas.

Viajar en los escalones de acceso al tren.

Fumar dentro del tren

Transitar o cruzar las vías por lugares no habilitados para ello.

Subir con motos o máquinas con combustible.

Circular con rodados sobre la plataforma.

Aguarde la llegada del tren detrás de la línea amarilla y lleve a los niños de la mano.

Arroje la basura en los cestos de las estaciones.

No obstruya las puertas y utilice los furgones para las bicicletas.

Asientos reservados para embarazadas o personas con movilidad reducida.

En caso de emergencias

El guarda y el personal a cargo son los responsables del tren, y como tales, le darán todas las indicaciones de cómo actuar ante diferentes circunstancias. En caso de incendio, amenaza de bomba o situaciones similares, se procederá a la inmediata evacuación del tren, según el siguiente procedimiento:

Escuche atentamente las indicaciones del Guarda o Personal a cargo.

No baje del tren si el personal de abordo no lo autoriza. Recuerde que las vías son peligrosas.

Si el Guarda o Personal a cargo lo indican, baje del tren en forma ordenada, y mantenga la calma siempre.

  • Evite multas. Adquiera su correspondiente boleto antes de subir al tren.
  • Verifique su boleto y vuelto antes de retirarse de la ventanilla de Boletería.
  • Conserve su boleto hasta abandonar la estación de destino.
  • Trate de no deteriorar su boleto o abono.
  • La validez del boleto para iniciar el viaje, será de 90 minutos a partir de la hora de emisión impresa en el pasaje.
  • En caso de verificarse interrupciones, cancelaciones o suspensiones superiores a los 30 minutos, falla en los molinetes y validadores en estación destino, el pasajero podrá solicitar (en boletería de la estación donde se haya producido el inconveniente) un comprobante “vale por un viaje” el cual podrá ser utilizado por el pasajero dentro de los siete días desde su emisión.
  • Está prohibido viajar con animales en el tren, exceptuando perros lazarillos ( Ley Gral. De Ferrocarriles Art. 164).
  • En caso de inconvenientes y/o averías con molinetes y validadores en estación origen, el pasajero deberá solicitar su pasaje en la boletería habilitada en esa estación.
  • Recomendaciones – paso peatonal
  • Consejos y recomendaciones para usuarios

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